TROCAS E DEVOLUÇÕES

Na WS Pratas, nossa prioridade é garantir sua satisfação com cada compra. Se, por qualquer motivo, você precisar realizar uma troca ou devolução, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução:

• O prazo para solicitar uma troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
• O item deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e acompanhado da embalagem original e de todos os acessórios.
• Para produtos com defeito, realizamos a troca sem custo adicional.

Como Solicitar: Entre em contato com nossa equipe de atendimento pelo e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido, o motivo da troca ou devolução e, se necessário, fotos do produto.

Nosso Compromisso: Nos empenhamos para que sua experiência com a WS Pratas seja a melhor possível. Conte conosco para um atendimento ágil e cuidadoso!